Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

- товар не був у використанні; - збережено товарний вигляд та споживчі властивості; - відсутні сліди експлуатації; - товар укомплектований у повному обсязі; - наявне оригінальне пакування; - наявний документ, що підтверджує покупку (чек, ТТН або номер телефону, за яким було оформлено -замовлення, має збігатися з даними заявника на повернення) Умови повернення товару неналежної якості - повернення здійснюється після перевірки товару; - товар не був у використанні; - відсутні сліди експлуатації; - товар укомплектований у повному обсязі; - наявне оригінальне пакування; - наявний документ, що підтверджує покупку (чек, ТТН або номер телефону, за яким було оформлено -замовлення, має збігатися з даними заявника на повернення) Для того щоб уникнути неприємних ситуацій перевіряйте товар на пошті при виявленні пошкоджень - робіть відмову. Якщо замовлення ОПЛАЧЕНЕ залиште ПРЕТЕНЗІЮ на відшкодування коштів. Процедура для обміну та повернення товарів Повідомте менеджеру номер замовлення, причину повернення або обміну, а також за потреби фото або відео товару. Налішліть товар в оригінаному упакуванні за наступними реквізитами Відділення Нової Пошти №1 м. Нововолинськ Імя отримувача - Юлія Телефон отримувача +380 (99) 628-02-03 Відправка здійснюється лише після підтвердження менеджером Після отримання товару проводиться перевірка його стану, після чого здійснюється ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ У ТЕРМІН ВІД 1 ДО 3 ДНІВ НА РАХУНОК З ЯКОГО БУЛА ЗДІЙСНЕНА ОПЛАТА Важливо Менеджер має бути обов’язково проінформований про повернення або обмін до відправлення товару. Це дозволяє уникнути затримок та непорозумінь.