Кошик
Раді вітати Вас на сайті компанії МАНДАРИНКА! 

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (завтра, 21.09).

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова Пошта🛒 Вартість доставки Від 70 грн Відправляються лише з передоплатою 200 грн 💰 ⏱ Термін відправки 🚚 1–2 дні з моменту підтвердження замовлення та отримання передоплати
  • Магазини Rozetka💳 Оплата Можлива лише оплата через Prom 📦 Вартість доставки 💰 30 ₴ ⏱ Терміни доставки 🚚 1–6 днів
  • УкрпоштаУкрпошта Базовий 🛒 Вартість доставки Від 39 грн Відправляються лише за повною оплатою 💰 ⏱ Термін відправки 🚚 1–7 дні з моменту підтвердження замовлення Укрпошта Пріоритетний 🛒 Вартість доставки Від 49 грн Відправляються лише за повною оплатою 💰 ⏱ Термін відправки 🚚 1–7 дні з моменту підтвердження замовлення
  • Delivery🛒 Вартість доставки Від 70 грн Відправляються лише з передплатою 💰 ⏱ Термін відправки 🚚 3-10 днів з моменту оформлення замовлення

Способи оплати

  • Пром-оплата1️⃣ 🛒 Оформіть замовлення на Prom 2️⃣ 💳 Оплатіть замовлення онлайн через Prom 3️⃣ 📦 Ми отримуємо підтвердження оплати 4️⃣ 🚚 Відправляємо замовлення у встановлені терміни 🔒 Умови оплати через Prom ✔️ Оплата здійснюється тільки онлайн через Prom ✔️ Замовлення відправляється після підтвердження оплати ✔️ Оплата безпечна та захищена сервісом Prom
  • Пром-оплата
  • Оплатити частинами
  • Післяплата🔎 ВАЖЛИВО! ОГЛЯД ТОВАРУ ❗ Обов’язково перевіряйте товар у відділенні пошти ДО ОПЛАТИ 📸 У разі виявлення пошкоджень — зробіть фото/відео та зверніться до працівника пошти 🔒 Умови післяплати ✔️ Доступна при доставці Новою Поштою ✔️ Комісію за післяплату сплачує отримувач ✔️ Після отримання та оплати претензії щодо пошкоджень не приймаються
  • Оплата на рахунок🏦 Оплата на розрахунковий рахунок Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП через банк. Такий спосіб розрахунку забезпечує документальне підтвердження платежу та дозволяє швидко ідентифікувати оплату за замовленням. 🧾 Важливо! У призначенні платежу, будь ласка, зазначайте: «ОПЛАТА ЗА ТОВАР» + номер замовлення Це необхідно для швидкої ідентифікації платежу та своєчасного підтвердження оплати. Реквізити для оплати Отримувач: ФОП Мацюк Оксана Анатоліївна ЄДРПОУ: 2735802768 Розрахунковий рахунок (IBAN): UA553052990000026002020810011 Після здійснення оплати рекомендуємо надіслати підтвердження платежу менеджеру, щоб ми могли оперативно перевірити надходження коштів та передати замовлення в обробку. Оплата здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
  • Оплата за реквізитамиПриватбанк ФОП ГОЛОДЮК АНАТОЛІЙ ОМЕЛЯНОВИЧ UA073052990000026002020812815 ЄДРПУ 2233318438 ГОЛОДЮК АНАТОЛІЙ ОМЕЛЯНОВИЧ
  • Післяплата
  • Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay💳 Оплата здійснюється банківськими картками Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. 🔐 Платіж є безпечним та захищеним, усі дані передаються у зашифрованому вигляді. 📦 Замовлення відправляється після успішного підтвердження оплати. 🧾 Після оплати ви отримуєте електронне підтвердження платежу.

Гарантія:

🛠️ ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Гарантійне обслуговування товару здійснюється відповідно до умов, встановлених виробником та Продавцем, а також згідно з чинним законодавством України ⚖️.

📌 Для передачі товару на гарантійне обслуговування Покупець зобов’язаний:

1️⃣ 📩 Попередньо повідомити Продавця (через менеджера інтернет-магазину) про виявлену несправність товару.

2️⃣ 🧾 Надати інформацію про недолік товару, зокрема опис несправності та обставини її виникнення.
📸 У разі можливості рекомендується надання фото- та/або відеоматеріалів для об’єктивної оцінки.

3️⃣ 🚚 Узгодити з Продавцем порядок передачі товару на гарантійне обслуговування (легке повернення або інший визначений спосіб).

❗ Передача товару на гарантійне обслуговування без попереднього погодження з Продавцем не допускається.

📝 ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ

Після отримання звернення Продавець:

✔️ 📦 надає офіційні інструкції щодо передачі товару до сервісного центру;
✔️ 💬 за наявності технічної можливості надає дистанційну консультацію;
✔️ 🔧 приймає рішення щодо ремонту, заміни товару або іншого способу врегулювання в межах гарантійних зобов’язань.

Ремонт або заміна товару здійснюється виключно після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку 🔍.

⚖️ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ

Продавець гарантує:

🤝 надання достовірної та кваліфікованої інформації щодо експлуатації товару та гарантійних умов;
⏱️ розгляд звернень Покупця у розумні строки;
📄 дотримання прав Покупця в межах, передбачених чинним законодавством України;
📲 інформаційний супровід Покупця на всіх етапах гарантійної процедури.

🚫 Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування, а також в інших випадках, що не підпадають під гарантійні зобов’язання.