Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта🛒 Замовлення до 1000 грн Відправляються лише з передоплатою 200 грн 💰 👉 Сума передоплати враховується в загальній вартості замовлення 📦 Замовлення з 2 і більше позицій Відправляються з мінімальною передоплатою 🤝 Сума передоплати узгоджується індивідуально та входить у загальну суму замовлення ⏱ Термін відправки 🚚 1–2 дні з моменту підтвердження замовлення та отримання передоплати 📮 Накладений платіж (Нова Пошта) 💸 Комісію сплачує отримувач: 20 грн + 2% від суми переказу
- Магазини Rozetka💳 Оплата Можлива лише оплата через Prom 📦 Вартість доставки 💰 30 ₴ ⏱ Терміни доставки 🚚 1–6 днів
- Укрпошта📦 Доставка 1–7 днів 💳 Лише ПОВНА ОПЛАТА!
- DeliveryТермін доставки - 3-6 дні Вартість послуги - від 70 ₴
- 🚪🚚 АДРЕСНА ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ⏱ Терміни доставки — довші, ніж при доставці у відділення, та можуть становити 2–5 днів (залежно від регіону) 💰 Вартість доставки вища, ніж стандартна доставка у відділення 👉 Остаточна вартість розраховується індивідуально перевізником 📍 Зверніть увагу: кур’єрська доставка потребує додаткового часу на узгодження адреси та маршруту
Способи оплати
- Пром-оплата1️⃣ 🛒 Оформіть замовлення на Prom 2️⃣ 💳 Оплатіть замовлення онлайн через Prom 3️⃣ 📦 Ми отримуємо підтвердження оплати 4️⃣ 🚚 Відправляємо замовлення у встановлені терміни 🔒 Умови оплати через Prom ✔️ Оплата здійснюється тільки онлайн через Prom ✔️ Замовлення відправляється після підтвердження оплати ✔️ Оплата безпечна та захищена сервісом Prom
- Оплатити частинами
- Післяплата🔎 ВАЖЛИВО! ОГЛЯД ТОВАРУ ❗ Обов’язково перевіряйте товар у відділенні пошти ДО ОПЛАТИ 📸 У разі виявлення пошкоджень — зробіть фото/відео та зверніться до працівника пошти 🔒 Умови післяплати ✔️ Доступна при доставці Новою Поштою ✔️ Комісію за післяплату сплачує отримувач ✔️ Після отримання та оплати претензії щодо пошкоджень не приймаються
- Оплата на рахунок🏦 Усі платежі здійснюються через банк, є прозорими, облікованими та мають документальне підтвердження 📄 🔐 Оплата на розрахунковий рахунок — це надійний і безпечний спосіб розрахунку, який забезпечує захист інтересів клієнта та продавця 🤝 🧾 Важливо! У призначенні платежу обов’язково зазначайте: «ОПЛАТА ЗА ТОВАР» та номер замовлення. ⏱ Це необхідно для швидкої ідентифікації платежу, оперативного підтвердження оплати та коректного зарахування коштів у системі без затримок ✅ Реквізити для оплати: Отримувач: ФОП Романова Ю.С. ЄДРПОУ: 3210116124 Рахунок (IBAN): UA513052990000026007040813253 Платіж здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.
- Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay💳 Оплата здійснюється банківськими картками Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. 🔐 Платіж є безпечним та захищеним, усі дані передаються у зашифрованому вигляді. 📦 Замовлення відправляється після успішного підтвердження оплати. 🧾 Після оплати ви отримуєте електронне підтвердження платежу.
Гарантія:
🛠️ ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Гарантійне обслуговування товару здійснюється відповідно до умов, встановлених виробником та Продавцем, а також згідно з чинним законодавством України ⚖️.
📌 Для передачі товару на гарантійне обслуговування Покупець зобов’язаний:
1️⃣ 📩 Попередньо повідомити Продавця (через менеджера інтернет-магазину) про виявлену несправність товару.
2️⃣ 🧾 Надати інформацію про недолік товару, зокрема опис несправності та обставини її виникнення.
📸 У разі можливості рекомендується надання фото- та/або відеоматеріалів для об’єктивної оцінки.
3️⃣ 🚚 Узгодити з Продавцем порядок передачі товару на гарантійне обслуговування (легке повернення або інший визначений спосіб).
❗ Передача товару на гарантійне обслуговування без попереднього погодження з Продавцем не допускається.
📝 ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ
Після отримання звернення Продавець:
✔️ 📦 надає офіційні інструкції щодо передачі товару до сервісного центру;
✔️ 💬 за наявності технічної можливості надає дистанційну консультацію;
✔️ 🔧 приймає рішення щодо ремонту, заміни товару або іншого способу врегулювання в межах гарантійних зобов’язань.
Ремонт або заміна товару здійснюється виключно після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку 🔍.
⚖️ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ
Продавець гарантує:
🤝 надання достовірної та кваліфікованої інформації щодо експлуатації товару та гарантійних умов;
⏱️ розгляд звернень Покупця у розумні строки;
📄 дотримання прав Покупця в межах, передбачених чинним законодавством України;
📲 інформаційний супровід Покупця на всіх етапах гарантійної процедури.
🚫 Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування, а також в інших випадках, що не підпадають під гарантійні зобов’язання.
Гарантійне обслуговування товару здійснюється відповідно до умов, встановлених виробником та Продавцем, а також згідно з чинним законодавством України ⚖️.
📌 Для передачі товару на гарантійне обслуговування Покупець зобов’язаний:
1️⃣ 📩 Попередньо повідомити Продавця (через менеджера інтернет-магазину) про виявлену несправність товару.
2️⃣ 🧾 Надати інформацію про недолік товару, зокрема опис несправності та обставини її виникнення.
📸 У разі можливості рекомендується надання фото- та/або відеоматеріалів для об’єктивної оцінки.
3️⃣ 🚚 Узгодити з Продавцем порядок передачі товару на гарантійне обслуговування (легке повернення або інший визначений спосіб).
❗ Передача товару на гарантійне обслуговування без попереднього погодження з Продавцем не допускається.
📝 ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ
Після отримання звернення Продавець:
✔️ 📦 надає офіційні інструкції щодо передачі товару до сервісного центру;
✔️ 💬 за наявності технічної можливості надає дистанційну консультацію;
✔️ 🔧 приймає рішення щодо ремонту, заміни товару або іншого способу врегулювання в межах гарантійних зобов’язань.
Ремонт або заміна товару здійснюється виключно після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку 🔍.
⚖️ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ
Продавець гарантує:
🤝 надання достовірної та кваліфікованої інформації щодо експлуатації товару та гарантійних умов;
⏱️ розгляд звернень Покупця у розумні строки;
📄 дотримання прав Покупця в межах, передбачених чинним законодавством України;
📲 інформаційний супровід Покупця на всіх етапах гарантійної процедури.
🚫 Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування, а також в інших випадках, що не підпадають під гарантійні зобов’язання.