Корзина
Рады приветствовать Вас на сайте компании МАНДАРИНКА!

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 21.09)

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта🛒 Стоимость доставки От 70 грн Отправляются только по предоплате 200 грн 💰 ⏱ Срок отправки 🚚 1–2 дня с момента подтверждения заказа и получения предоплаты
  • Магазины Rozetka💳 Оплата Возможна только оплата через Prom 📦 Стоимость доставки 💰 30 ₴ ⏱ Сроки доставки 🚚 1–6 дней
  • УкрпочтаУкрпочта Базовый 🛒 Стоимость доставки От 39 грн Отправляются только по полной оплате 💰 ⏱ Срок отправки 🚚 1–7 дней с момента подтверждения заказа Укрпочта Приоритетный 🛒 Стоимость доставки От 49 грн Отправляются только по полной оплате 💰 ⏱ Срок отправки 🚚 1–7 дней с момента подтверждения заказа
  • Delivery🛒 Стоимость доставки От 70 грн Отправляются только по предоплате 💰 ⏱ Срок отправки 🚚 3-10 дней с момента оформления заказа

Способы оплаты

  • Пром-оплата1️⃣ 🛒 Оформите заказ на Prom 2️⃣ 💳 Оплатите заказ онлайн через Prom 3️⃣ 📦 Мы получаем подтверждение оплаты 4️⃣ 🚚 Отправляем заказ в установленные сроки 🔒 Условия оплаты через Prom ✔️ Оплата производится только онлайн через Prom ✔️ Заказ отправляется после подтверждения оплаты ✔️ Оплата безопасна и защищена сервисом Prom
  • Пром-оплата
  • Оплатить частями
  • Наложенный платеж🔎 ВАЖЛИВО! ОГЛЯД ТОВАРУ ❗ Обов’язково перевіряйте товар у відділенні пошти ДО ОПЛАТИ 📸 У разі виявлення пошкоджень — зробіть фото/відео та зверніться до працівника пошти 🔒 Умови післяплати ✔️ Доступна при доставці Новою Поштою ✔️ Комісію за післяплату сплачує отримувач ✔️ Після отримання та оплати претензії щодо пошкоджень не приймаються
  • Оплата на счет🏦 Оплата на расчетный счет Оплата осуществляется на расчетный счет ФЛП через банк. Такой способ расчета обеспечивает документальное подтверждение платежа и позволяет быстро идентифицировать оплату по заказу. 🧾 Важно! В назначении платежа, пожалуйста, указывайте: «ОПЛАТА ЗА ТОВАР» + номер заказа Это необходимо для быстрой идентификации платежа и своевременного подтверждения оплаты. Реквизиты для оплаты Получатель: ФЛП Мацюк Оксана Анатольевна ЕДРПОУ: 2735802768 Расчетный счет (IBAN): UA553052990000026002020810011 После осуществления оплаты рекомендуем отправить подтверждение платежа менеджеру, чтобы мы могли оперативно проверить поступление средств и передать заказ в обработку. Оплата осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
  • Оплата по реквизитамПриватбанк ФОП ГОЛОДЮК АНАТОЛІЙ ОМЕЛЯНОВИЧ UA073052990000026002020812815 ЄДРПУ 2233318438 ГОЛОДЮК АНАТОЛІЙ ОМЕЛЯНОВИЧ
  • Наложенный платеж
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay💳 Оплата здійснюється банківськими картками Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. 🔐 Платіж є безпечним та захищеним, усі дані передаються у зашифрованому вигляді. 📦 Замовлення відправляється після успішного підтвердження оплати. 🧾 Після оплати ви отримуєте електронне підтвердження платежу.

Гарантия:

🛠️ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантийное обслуживание товара осуществляется в соответствии с условиями, установленными производителем и Продавцом, а также согласно действующему законодательству Украины ⚖️.

📌 Для передачи товара на гарантийное обслуживание Покупатель обязан:

1️⃣ 📩 Предварительно уведомить Продавца (через менеджера интернет-магазина) о выявленной неисправности товара.

2️⃣ 🧾 Предоставить информацию о недостатке товара, включая описание неисправности и обстоятельства её возникновения.
📸 При возможности рекомендуется предоставление фото- и/или видеоматериалов для объективной оценки.

3️⃣ 🚚 Согласовать с Продавцом порядок передачи товара на гарантийное обслуживание (лёгкий возврат либо иной определённый способ).

❗ Передача товара на гарантийное обслуживание без предварительного согласования с Продавцом не допускается.

📝 ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ

После получения обращения Продавец:

✔️ 📦 предоставляет официальные инструкции по передаче товара в сервисный центр;
✔️ 💬 при наличии технической возможности оказывает дистанционную консультацию;
✔️ 🔧 принимает решение о ремонте, замене товара либо ином способе урегулирования в рамках гарантийных обязательств.

Ремонт или замена товара осуществляется исключительно после проверки товара и подтверждения гарантийного случая 🔍.

⚖️ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

Продавец гарантирует:

🤝 предоставление достоверной и квалифицированной информации по эксплуатации товара и гарантийным условиям;
⏱️ рассмотрение обращений Покупателя в разумные сроки;
📄 соблюдение прав Покупателя в пределах, предусмотренных действующим законодательством Украины;
📲 информационное сопровождение Покупателя на всех этапах гарантийной процедуры.

🚫 Продавец не несёт ответственности за недостатки товара, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки, а также в иных случаях, не подпадающих под гарантийные обязательства.